Question 1

1. Когда я получу заказанный товар?

Accepted Answer

Доставка товара имеющегося на складе осуществляется в течении 1-2х рабочих дней с момента оформления заказа. Если же товара нет в наличии, либо нет нужного вам размера или цвета, то товар можно привезти «под заказ» - такая доставка займет 2-3 недели.

Question 2

2. Нужна ли предоплата для заказа?

Accepted Answer

Мы работаем без предоплаты на заказы до 7000грн, при оформлении заказов свыше этой суммы вносится предоплата 10%. Если сделать онлайн оплату на сайте на банковский счет, то тогда доставка товара осуществляется совершенно бесплатно.

Question 3

3. Что делать, если мне не подойдет качество или размер?

Accepted Answer

Если товар Вам не подошел, наши консультанты помогут оформить возврат либо замену товара. Возврат можно произвести в 14-дневный срок с момента получения товара, при отсутствии следов носки и использования товара, наличии чека, бирок и фирменной упаковки.

Question 4

4. Могу ли я забрать заказ в вашем магазине?

Accepted Answer

Для удобства наших клиентов в городе Одесса работает стационарный магазин, который находится по адресу: улица Инглези 11, торговый город 'Сити25', магазин 337. Если вы проживаете или находитесь в Одессе, то вы можете забрать товар из нашего магазина.

Question 5

5. Почему я могу вам доверять?

Accepted Answer

Магазин GLAZUR открылся в 2010 году. За это время магазин приобрел прекрасную репутацию, доставив десятки тысяч заказов довольным клиентам. Главный принцип нашей работы – это индивидуальный подход к каждому клиенту и каждому поступившему заказу, и многочисленные отзывы от довольных клиентов это подтверждают (прочитать можете как на нашем сайте, так и на наших страничках в социальных сетях). А стационарный магазин в Одессе является ещё одним гарантом нашей надежности.

KENZO Женщинам

Наши байеры найдут, то что вы ищите.