1. Когда я получу заказанный товар?

Доставка товара имеющегося на складе осуществляется в течении 1-2х рабочих дней с момента оформления заказа. Если же товара нет в наличии, либо нет нужного вам размера или цвета, то товар можно привезти «под заказ» - такая доставка займет 2-3 недели.

2. Нужна ли предоплата для заказа?

Мы работаем без предоплаты на заказы до 7000грн, при оформлении заказов свыше этой суммы вносится предоплата 10%. Если сделать онлайн оплату на сайте на банковский счет, то тогда доставка товара осуществляется совершенно бесплатно.

3. Что делать, если мне не подойдет качество или размер?

Если товар Вам не подошел, наши консультанты помогут оформить возврат либо замену товара. Возврат можно произвести в 14-дневный срок с момента получения товара, при отсутствии следов носки и использования товара, наличии чека, бирок и фирменной упаковки.

4. Могу ли я забрать заказ в вашем магазине?

Для удобства наших клиентов в городе Одесса работает стационарный магазин, который находится по адресу: улица Инглези 11, торговый город 'Сити25', магазин 337. Если вы проживаете или находитесь в Одессе, то вы можете забрать товар из нашего магазина.

5. Почему я могу вам доверять?

Магазин GLAZUR открылся в 2010 году. За это время магазин приобрел прекрасную репутацию, доставив десятки тысяч заказов довольным клиентам. Главный принцип нашей работы – это индивидуальный подход к каждому клиенту и каждому поступившему заказу, и многочисленные отзывы от довольных клиентов это подтверждают (прочитать можете как на нашем сайте, так и на наших страничках в социальных сетях). А стационарный магазин в Одессе является ещё одним гарантом нашей надежности.